Ein spannungsfreies Arbeitsklima sowie gute Geschäftsbeziehungen sind der Garant für eine hohe Mitarbeitermotivation, produktives Arbeiten und damit auch für eine erfolgreiche Unternehmensführung. Dennoch lassen sich Konflikte oft nicht vermeiden, wenn unterschiedliche Interessen und Persönlichkeiten aufeinandertreffen. Hier sind Wirtschaftsmediatoren gefragt. Der neue Fernlehrgang "Wirtschaftsmediation mit IHK-Zertifikat" vermittelt alle relevanten Grundlagen, Methoden und Techniken einer konsensorientierten und zielführenden Vermittlung sowie wirtschaftliche und juristische Bedingungen, die Wirtschaftsmediatoren kennen müssen. Er richtet sich an Personen, die verstärkt mit Mitarbeiterkonflikten zu tun haben, zum Beispiel Führungskräfte, Mitarbeiter in Rechts- und Personalabteilungen oder selbstständige Berater.
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