Reklamationsmanagement kaufen oder einfach selbst entwickeln mit Lowcode?
Im Maschinenbau und speziell in der Sonderfertigungsindustrie, werden Arbeiten nach strengen Qualitätsregeln durchgeführt. Es ist mittlerweile Usus, dass die Unternehmen ein Qualitätsmanagementsystem nutzen, um die Prozesse nachhaltig zu dokumentieren und die Qualität stets auf einem sehr hohen Niveau zu halten. Aber auch bei noch so hohen Qualitätsansprüchen kann etwas schief gehen. In der Sonderfertigungsbranche werden oftmals Produkte nur ein einziges Mal gefertigt. Die kann dazu führen das gewissen Toleranzwerte überschritten werden und in der Kundenumgebung nicht zu 100 % einsetzbar sind. Aber wie dokumentiert man eine Reklamation? Wie kann man den Kunden zw bjd Cbqwhddkckezttwdot esd npttiolaw?
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