Mit dem 12.01.2022 wurde die neue Cloudanwendung SPOO Reklamationsmanagement freigegeben.
Mit der App für das Reklamationsmanagement können Sie einfach in der Cloud Ihre Reklamationen erfassen und nach dem K8 Prinzip als Workflow dokumentieren.
Eine sehr umfangreiches Reporting unterstützt Sie in der Analyse ihrer Reklamationen.
Sie können Ursachenbestimmt die entsprechenden Maßnahmen dokumentieren und das Team im Workflow einbinden.
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