IDS Scheer bei Umfrage zur Kundenzufriedenheit für herausragende Leistungen als SAP® Channel Partner gewürdigt

In der für die ersten drei Quartale 2009 durchgeführten jüngsten Umfrage zur Kundenzufriedenheit "SAP Customer Satisfaction Survey for U.S. Channel Partners" hat IDS Scheer eine Gesamtpunktzahl von 119 erzielt, gegenüber einem Durchschnittsergebnis von 77 Punkten. Befragt wurden die insgesamt 1.601 Teilnehmer zum Wettbewerbsvorteil, zur Gesamtleistung, zur Wahrscheinlichkeit weiterer Käufe sowie bezüglich einer möglichen Weiterempfehlung von IDS Scheer. IDS Scheer bekam in allen vier Kategorien mindestens 9,1 bzw. 9,2 von zehn möglichen Punkten und lag somit über dem Durchschnittswert von 7,2 bis 7,3. Die höchsten Punktzahlen erreichte das Unternehmen für die unkomplizierte Geschäftsabwicklung (9,4) und Reaktionsschnelligkeit (9,3).

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