Die Allied Irish Bank (AIB) setzt erfolgreich Softek EnView von Fujitsu Softek ein, dem führenden Anbieter von Storage Management Software. EnView, eine Quality-of-Service (QoS)-Lösung, stellt kontinuierlich die hohe Verfügbarkeit, Geschwindigkeit und kurze Antwortzeiten des Internet-Banking-Angebots für die Bankkunden in Irland und Großbritannien sicher. AIB entschied sich für Softek EnView aufgrund der leistungsfähigen Funktionalitäten, mit denen die Software in Echtzeit Messungen aus Anwenderperspektive durchführt. Dadurch erhält das Information Services Team bei AIB Einblick in die Service Levels der Anwendungen – und erleben deren Antwortzeiten genauso wie Geschäfts- und Privatkunden.
Das Reporting von Service Levels ist für die IT-Abteilung bei AIB besonders
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