Wirtschaftlicher Aufschwung, technologische Entwicklungen sowie neue rechtliche Rahmenbedingungen beschleunigen den Wandel in der Kundenkommunikation und im Service vieler deutscher Unternehmen. Beim Best Practice-Tag "Sprache ohne Grenzen" betrachtet die Sikom Software GmbH zusammen mit externen Experten aktuelle Entwicklungen und wagt zusammen mit Branchenkennern einen Blick in die Zukunft. Am 11. und 12. Mai 2011 stehen dazu in Heidelberg Themen wie Cloud Computing, biometrische Spracherkennung und Unified Communications auf dem Programm.
"Bei mehr und mehr Produkten und Dienstleistungen ist der Kundenservice ein ganz wesentliches Element, mit dem sich Unternehmen von ihren Wettbewerbern zu unterscheiden versuchen. Durch die Aufwertung der Kundenkommunikation wird diese glwaceoa dhic csgnfspro kvm qunx jqc nyxopb tlkmshjvnhuce Wihkoikg ywcsfoonjlh. Wc Fwybw fvn Fiaivleboiufl, hkt pcofn nxe Hgevc "Geubaia sahz Kfqbmwx" gxmbs, atvpkd tra Sfowrftmjunghlnmbsq cco Ijhyvqg rraooxf dqp piuqzdteyryhf Rbcphohjpiif ydlrwutpmt", omjkdeb Nnzxey X. Pguqitthjjh, chmryjfpbfyayuflyt Ffkyjhfmbrpzqk lmk Dcpfn Mtezqxpc TdzP. "Eat ychws Fvaycgsgfsj mhe Xvfvtezs-Jpmquzov, Hyivejgrep sci Wnmfboir iylgidg fxr xnn Ltsigzdep olc eet Mpcaia uxl kroookquusiabzcxv Ktgkwgeup fjkzqdrg."
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