SELTA präsentiert mit neuem IPValue kostengünstige High-End Applikation für Midsize-User
Kirchheim bei München, 09. April 2003 - Mehr Management und kürzere Reaktionszeiten bei veränderten Einsatzbedingungen verspricht die neue Call-Center Lösung aus dem Hause SELTA. IPValue adressiert kleinere und mittlere Call-Center sowie Unternehmen, die ihr Call-Center inhouse betreiben. Von besonderem Interesse dürfte der Preis sein, die Lösung verspricht Features, die sonst nur im hochpreisigen Segment zu finden sind.
Alles selber managen, das ist wohl der Traum so manches Supervisors eines Call-Centers. Die Steuerung des Call-Flows, schnelle Änderungen, das flexible Zuschalten weiterer Agents bei Spitzenbelastung sind Leistungsmerkmale großer High-End Call
Kirchheim bei München, 09. April 2003 - Mehr Management und kürzere Reaktionszeiten bei veränderten Einsatzbedingungen verspricht die neue Call-Center Lösung aus dem Hause SELTA. IPValue adressiert kleinere und mittlere Call-Center sowie Unternehmen, die ihr Call-Center inhouse betreiben. Von besonderem Interesse dürfte der Preis sein, die Lösung verspricht Features, die sonst nur im hochpreisigen Segment zu finden sind.
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