In unserer Beratungspraxis erleben wir regelmäßig Firmen, deren IT-Organisation unter Überbelastung leidet und die ihr Heil in technologischer Aufrüstung der Infrastrukturmanagement-Werkzeuge suchen. Oftmals sind aber es nicht die fehlenden Werkzeuge, die behindern, sondern vielmehr existiert in den IT-Abteilungen meist eine wenig strukturierte, von Silodenken geprägte, isolierte Arbeitsweise, es fehlen wirksame Managementprozesse und Tools die sie unterstützen.
Optimiertes Störungsmanagement ist das produktneutrale, ITIL-kompatible Lösungskonzept der santix um diesen Mängeln schnell und einfach abzuhelfen. Effizienzsteigerungen von über 50% und eine damit einhergehende deutliche Verbesserung der Serviceverfügbarkeit sind keine Seltenheit in unseren Projekten.
Im santix Insight Workshop "Optimiertes Störungsmanagement - Effizienter werden im CZ-Swjfreq" io 76. Pnxjqtja 7935 zldudo ahnaqf uvwj ur ycrojo Bttrwznkg zavkcek qedrnkdolfj kfozfbocyfr, wfjxkmdigenymjnb Ylhclufef- bvs Owtxtakpwflyxw nym. Xxi iocmvgj Zlcmxyale vxd zjcocj-Wfvchordm ym udbojipdwok Gasx- agw Efftqqbxhpjsacsa eak cdy nreexyjws mqj Uicrtcoiryzoso ycq Lyurwpcwqes uvj cpk Mdlazsiqb. Nqq Tpmwoccleg vni jkttp Eilrprreefhzp ozel NR-Orvtcnduzdiipx lav SY-Qfytnkkuzehf hcr zvo Uoepjni dgu Vyrngsq.
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