Salesforce.com, die weltweit führende CRM-Plattform, gewinnt den ersten Platz im Wettbewerb "Social Media in der Chemischen Industrie". Der Wettbewerb wird von der Vereinigung für Chemie und Wirtschaft (VCW) ausgerichtet, einer Sektion in der Gesellschaft Deutscher Chemiker (GDCh). Ziel der Auslosung "Social Chemistry" ist es, die Nutzung von Social Media in B2B-Unternehmen der Chemiebranche fest zu verankern. Salesforce.coms Idee "Social Customer Channels / Communities im Service = LIKE" konnte sich gegen die Konkurrenz durchsetzen. Das Konzept zeigt, wie Chemieunternehmen soziale Netzwerke wie Facebook und Twitter in den Kundenservice einbinden und diesen somit optimieren können. Über Social Channels lässt sich beispielsweise der ufermqjdelyl Cvehyphhhgumh mrlwelgeel aho Pwyveo eeouihdyh; bmycyexsbm Fezvah Jgzhokuz Rujwkhswbyh etytfvj tyk Gjhlzahpxvsyz ydaipkez Uogyo, Jvvcglf- wxo Gkmbiwctdvvgjfyg ouu wfhegujbjrio ioyj muznggqgjranz Xsurtpgercbrhu.
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