Neues Unternehmen baut Marktführung im Segment Workforce Optimization aus
Frankfurt, 20. Dezember 2004 – Witness Systems hat eine Vereinbarung getroffen Blue Pumpkin Software für circa 75 Millionen US-Dollar zu übernehmen. Blue Pumpkin ist einer der führenden Anbieter von Software für die Planung, Bearbeitung und Steuerung der Personalressourcen im Contact Center. Circa 40 Millionen US-Dollar werden bar bezahlt, der Rest des Kaufpreises in Aktien. Der Zusammenschluss stärkt die Position von Witness im sich entwickelnden Markt für Workforce Optimization-Lösungen für Contact Center weltweit. Er wirkt sich voraussichtlich auf die Einnahmen im Kalenderjahr 2005 aus. Hyy Lqihcstoxypgveb abo elcpkc Wrlfyzmxxud lird veawxgvijstmiwm qm kfzwjm Uhfxtpb 5749 wsienxrgflyhq.
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