Die Nikon Corporation, ein weltweit führender Hersteller von Kameras und digitalen Bildverarbeitungsgeräten, wurde von Nucleus Research für ihre äußerst erfolgreiche Implementierung der On-Demand-CRM-Lösung von RightNow® Technologies (NASDAQ: RNOW) mit dem Technology ROI Award 2007 ausgezeichnet. Damit setzte sich Nikon gegen mehr als 130 Unternehmen durch, die sich für die jährlich vergebene Auszeichnung beworben hatten. Den Technology ROI Award erhalten Unternehmen, die mit geschickten Implementierungen von IT-Lösungen einen positiven finanziellen ROI erwirtschaftet haben. Mit Nikon wurde bereits im vierten Jahr in Folge ein RightNow-Kunde mit diesem Preis geehrt.
Nikon setzt auf RightNow Service, eine On-Demand Lösung zur qualitativen Verbesserung des
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