Mit dem Launch unserer neuen website www.rieber.systems haben wir ebenso das Thema „Digitaler Kundenservice“ umgesetzt – auf einer eigenen Serviceunterseite zu dem Produkt finden unsere Kunden hier nun einfach erklärte Service Tutorial Videos.
Die Serviceunterseiten mit Videos, sowie weiteren Hinweisen und Tipps können über jede Produktseite auf allen Endgeräten aufgerufen werden. Mit dem Smartphone kann zudem der serienmäßige QR-Code am Produkt selbst gescannt werden und verlinkt damit direkt zur produktzugehörigen Serviceseite. Somit können alle relevanten Service-Informationen zum Produkt einfach und schnell abgerufen werden.
Auf dem Service Video Channel findet man passend für die Produkte spezifische Service-Videos zur Bedienung, zugehörigen Ersatzteilen
Die Serviceunterseiten mit Videos, sowie weiteren Hinweisen und Tipps können über jede Produktseite auf allen Endgeräten aufgerufen werden. Mit dem Smartphone kann zudem der serienmäßige QR-Code am Produkt selbst gescannt werden und verlinkt damit direkt zur produktzugehörigen Serviceseite. Somit können alle relevanten Service-Informationen zum Produkt einfach und schnell abgerufen werden.
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