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Internationales Qualitätssiegel für Aachener IT-Dienstleister

Erstmalig im kommunalen IT-Umfeld / Als erster kommunaler IT-Dienstleister erhält die regio iT aachen GmbH das internationale Qualitätssiegel ISO/IEC 20000:2005 und besetzt somit bundesweit eine Vorreiterrolle im kommunalen IT-Umfeld

(PresseBox) (Aachen, )
Die Zertifizierung lehnt sich an das ITIL-Regelwerk an. Dieses wird weltweit von Organisationen genutzt, um ihre Service-Dienstleistungen zu verbessern und eine optimale Prozessstruktur nachzuweisen. ITIL ist aktuell also der internationale De-facto-Standard im Bereich IT Service Management.

Zum umfangreichen Leistungskatalog der regio iT aachen gehören Services entlang der gesamten IT-Dienstleistungskette: vom Consulting über die Systemintegration bis hin zu Management und Betrieb von IT-Infrastrukturen.

Bereits mit einer vorangegangenen Zertifizierung haben die unabhängigen Prüfer der DQS GmbH der regio iT eine optimal aufgestellte und prozessorientierte Organisation bescheinigt: In 2007 wurde das neu eingeführte Qualitätsmanagementsystem des IT-Dienstleisters nach DIN EN ISO 9001:2000
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