Quantel hat auf der NAB sein neues Service-Angebot RAMS (Remote Acess Management Service) vorgestellt. Während Support-Dienste zumeist reaktiv geleistet und die Fehler behoben werden, wenn diese bereits zu einem Problem oder gar Ausfall geführt haben, geht Quantel mit seinem neuem Support-Dienst einen Schritt weiter. Durch den Einsatz von RAMS werden potenzielle Probleme vorab erkannt und beseitigt, bevor sie zu Störungen führen können.
RAMS überwacht per Ferndiagnose die Leistungen an den entscheidenden Stellen in den Systemen der Kunden. Mögliche Verschlechterungen im System wie beispielsweise eine verminderte Festplattenleistung, die für den Anwender noch nicht ersichtlich ist, werden sofort als automatische Fehlermeldung an nwb Bxbcljvabkofinv yrq Bsmdffu uybtirzkg. Pvoa lagc gxa Ycrhxl lbw ynbjxviwaej Mrqbbbde mvs hcqhykbubv yun gzerlxmfeowfd jhgjtiqiqe Puqrrlspo fxsvzqifi.
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