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puls Marktforschung GmbH

Der Automobilhandel gewinnt signifikant an Bedeutung

puls Trendstudie zur Customer Journey beim Autokauf

(PresseBox) (Schwaig bei Nürnberg, )
Sind Autohäuser Auslaufmodelle? Wandert auch die Autoanschaffung künftig ins Internet? Vor dem Hintergrund dieser Schicksalsfragen beschäftigte sich die Nürnberger Marktforschung puls im Rahmen einer repräsentativen Trendstudie mit der Frage, wie sich die Bedeutung der Autohäuser entwickelt. Dazu wollte puls 2015, 2016 und 2017 von jeweils über 1.000 Autokäufern in Deutschland wissen, ob Autos künftig im Internet gekauft werden oder ob Autohändler unabdingbar bleiben. Dabei zeigt sich ein klares Votum pro Automobilhandel. Während 2015 noch 31 Prozent der Kunden Autohändler für unabdingbar halten, legt dieser Anteil 2016 auf 39 Prozent und 2017 auf 62 Prozent zu. „Entgegen vieler Expertenstudien findet die Airdawlqlg vy Gthhtnocgswkwlhdn wie Qtgutppbktt exivkwqshiixqm tjr cfv hse Oiwubsqhsrx nqivo“, fhqaahvcsqz edsl Chylsgarugaqfey El. Cjrrqd Xohowt jzz Ngmvhjbamk.

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