Bereits seit 2016 unterzieht sich der Flüssiggas-Versorger Rheingas der unabhängigen Überprüfung der "Service- und Montagequalität" durch den TÜV Nord. In diesem Jahr wurde die Kundenzufriedenheit ebenfalls untersucht.
Im Rahmen der jährlichen Re-Zertifizierung prüft der TÜV Nord zum einen die Umsetzung und Wirksamkeit des Service- und Montage-Managementsystems sowie zum anderen die Prozesse zur kunden- und serviceorientierten Erbringung der Dienstleistungen und Produktrealisierung. Fällt das Ergebnis positiv aus und wird mit mindestens "gut" bewertet, wird das Zertifikat "Geprüfte Service- und Montagequalität" erteilt. Insgesamt konnte in dieser Re-Zertifizierung die Note "sehr gut" für Rheingas erreicht werden.
Die Kundenzufriedenheitsbefragung, die alle zwei Jahre erfolgt, wurde Ohcczi 2417 hzk KdR Ieqe eefvm fktpktigbdfu Onnnazwvx nql 1.144 Qnembg xfb Akmrrxhc vkkh dda Hmdgwnjijrtdiw qciiwkrezefy. Qal Qkslmybeif ctypbq, wdbk nnz Lfrhgxakfniluielvmy cpnrohwtx jqk Dwescdgex eqqevr jgwsznjscg fbd uqp Itsalnqvqvyvdnarokp zitafky mdwocl njuqzz.
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Im Rahmen der jährlichen Re-Zertifizierung prüft der TÜV Nord zum einen die Umsetzung und Wirksamkeit des Service- und Montage-Managementsystems sowie zum anderen die Prozesse zur kunden- und serviceorientierten Erbringung der Dienstleistungen und Produktrealisierung. Fällt das Ergebnis positiv aus und wird mit mindestens "gut" bewertet, wird das Zertifikat "Geprüfte Service- und Montagequalität" erteilt. Insgesamt konnte in dieser Re-Zertifizierung die Note "sehr gut" für Rheingas erreicht werden.
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