Als erster bundesweit tätiger Immobiliendienstleister ist die PlanetHome AG nach der neuen EU-Norm für Maklerdienstleistungen zertifiziert worden. Die DIN EN 15733 definiert europäische Qualitätsstandards für Immobilienmakler zum besseren Schutz von Verbraucherinteressen. Grundlage ist die europäische Dienstleistungsrichtlinie. "Anders als beim TÜV stehen bei der DIN-Norm nicht nur die technischen Voraussetzungen im Vordergrund der Prüfung, sondern das fachliche Wissen und Können von Maklern. Es geht also auch um das Können als Makler - nicht nur um Prozesse", erläutert Ludwig Wiesbauer, Bereichsvorstand bei der PlanetHome AG. Kunden eines zertifizierten Immobilienvermittlers erwarte daher ein hohes Maß an Dienstleistungsqualität und kompetentem Fachwissen - und damit Hmgfhbjzsx agv mcnrhx Mxurnljdclya.
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