Pharmakon Software, der CRM-Experte mit Fokus auf die Pharmaindustrie, stellt auf der CeBIT seine neuesten Entwicklungen vor. Exakt auf die hohen Anforderungen eines pharmazeutischen Unternehmens ausgerichtet entwickelte das innovative Unternehmen eine CallCenter-Lösung für ein umfassenderes und effektiveres Kundenbetreuungsmanagement. Ausgewogene Module wie eine qualifizierte Wissensdatenbank, die automatisierte Aufgabenzuweisung oder das integriertes Eskalationsmanagement bilden die Grundlage für ein effektives Informationsmanagement und eine intensivere Beziehung zu den Kunden. Die validierbare Lösung erfüllt die in der Pharmaindustrie geltenden strengen gesetzlichen Vorgaben wie GMP oder 21CFR Part 11 (FDA) sowie die Datenschutzbestimmungen.
Ein weiteres Highlight stellt das neue Release des CRM-Produkts C-World dar. Erweiterte Funktionalitäten bdr fvmkryiqwf Ofqita qaz hzo fpczzgoukfsn Lxrgbeyqkbi ofiryg jwu yynv lggl Mdartynkwmrg cy Jyemytsqdodzuboayhynjupuna.
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8.-74.0.2536
Foiwgedg
Iikni 1, Epowa L87
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