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Entlastung für Handwerksbetriebe: KI-Telefonassistenz „Hey Telo“ direkt in pds Software integriert

Strukturierte KI-Erfassung und Übersicht aller Telefon-Kundenanfragen

(PresseBox) (Rotenburg/Wümme, )
Mit der Integration der KI-Telefonassistenz „Hey Telo“ in die pds Software gewinnen Handwerksbetriebe Zeit und Übersicht: „Hey Telo“ nimmt zuverlässig Anrufe entgegen, legt alle Anliegen automatisch strukturiert als Aufgabe oder Serviceauftrag in der pds Software ab und entlastet Teams insbesondere bei hohem Telefonaufkommen oder bei Nichterreichbarkeit – ohne Personal zu ersetzen. So bleiben Betriebe rund um die Uhr erreichbar und starten jeden Tag mit einer klar gegliederten Übersicht aller Kundenanfragen.

Mit der Integration von „Hey Telo“ erweitert die pds GmbH ab sofort ihr digitales Ökosystem für Handwerksbetriebe. Durch die Anbindung der KI-Telefonassistenz werden eingehende Anrufe vollautomatisch entgegengenommen, in strukturierte Aufgaben
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