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PAVONE AG

Customer Relationship Management mit PAVONE Sales 6.5

(PresseBox) (Paderborn, )
Die PAVONE AG ermöglicht mit der Freigabe der neuen PAVONE Sales 6.5 erhebliche Nutzenpotentiale bei der Umsetzung ganzheitlicher Vertriebs- und Marketingprozesse. So wurden im Bereich der grafischen Aufbereitung von Vertriebsinformationen, der Integration der Microsoft Office Schnittstelle sowie in der effizienteren Unterstützung von Teamarbeit wesentliche Verbesserungen realisiert.

Kollaborative Funktionen werden im Zusammenhang mit Kundengewinnung und Bindung immer wichtiger, so ist eine Instant Messaging Integration in PAVONE Sales 6.5 vorgenommen worden. Dabei werden, wie seit Lotus Notes 6.5 bekannt, Anwesenheitsfunktionen in Ansichten und Dokumenten verwendet. Mitarbeiter können so beispielsweise bei Rückfragen schneller Kontakt aufnehmen oder Unterstützung geben. Die Vertriebsprozesse verkürzen sich
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