Das Bedürfnis der Österreicher nach Sicherheit im eigenen Heim ist groß - in der nahenden Urlaubs- und damit auch Einbruchszeit steigt es besonders. Immer mehr Häuser und Wohnungen werden durch Alarm- und Brandmeldeanlagen gesichert. Im Wiener Notruf ServiceCenter (NSC) des Österreichischen Wachdienstes laufen die Signale von 23.000 Alarmsystemen zusammen, monatlich werden 700.000 Meldungen registriert.
Wichtigste Faktoren dabei: Effiziente Verarbeitung der eingehenden Alarminformationen sowie die schnelle und richtige Reaktion darauf. 16 Mitarbeiter des ÖWD sind in Schichten im Einsatz, sie arbeiten an Arbeitsplätzen die mit einem hochmodernen Leitstellenrechner im NSC verbunden sind. Dort werden alle Daten erfasst und die mit dem Ojeskp qmfowhycsza afjivqi Lpdqblvejtcfra emnmvnywt.
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