NTRglobal hat den Trend zur Produktivitätssteigerung von Multi-Display-Arbeitssplätzen schon früh erkannt, und bietet mit seiner Remote Support-Lösung NTRsupport die geeignete Software zur webbasierten IT-Hilfestellung aus der Ferne. Moderne Arbeitsplätze verfügen heute bereits über zwei und mehr Monitore. Mitarbeiter können damit gleichzeitig mehrere IT-Anwendungen wie CAD-, E-Mail- und Browserapplikationen nutzen und erhöhen so die Effektivität und Produktivität bei der Arbeit. Damit diese Vorteile bei technischen Problemen nicht verpuffen, kann der Service-Techniker mit NTRsupport schnell und sicher auf den betroffenen Rechner zugreifen und die entsprechende Hilfestellung aus der Ferne liefern - genau so, als säße er direkt neben dem Mitarbeiter im Büro.
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