Bremen, 11. Februar 2003 – Das Bremer Systemhaus n.e.t.z software-partner stellt auf der CeBIT 2003 die neue Fassung des integrierten Inventar- und Helpdesk-Systems Nilex vor. Nilex 8.0 unterstützt die mobile Datenerfassung über GPRS und enthält eine CRM-Komponente. Nilex 8.0 basiert auf den drei Grundmodulen Nilex Helpdesk, Nilex CRM und Nilex Inventar, die auf die gleiche Datenbank zugreifen. Nilex Helpdesk unterstützt die Support-Abteilung beim Erfassen und Bearbeiten von Problemen der Mitarbeiter und Kunden eines Unternehmens. Das neue Modul Nilex CRM lässt das Know-how aus dem Vertrieb in die Kundenbetreuung einfließen und optimiert somit die Kundenpflege.
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