Der regionale Telekommunikationsanbieter NetCologne konnte sich auch im Geschäftsjahr 2013 in einem stark umkämpften Markt behaupten. Die Strategie, auf Netzqualität zu setzen, macht sich bezahlt: Das Unternehmen hat ein Ergebnis vor Steuern in Höhe von 17,2 Mio. Euro erzielt.
"Wir haben ein schwieriges Jahr hinter uns", sagt Geschäftsführer Jost Hermanns, der seit September letzten Jahres die Geschicke der NetCologne gemeinsam mit seinem Kollegen Mario Wilhelm lenkt. Eine große IT-Umstellung hatte das Unternehmen ausgerechnet in dem Bereich vor Herausforderungen gestellt, in dem NetCologne sonst Spitzenergebnisse erzielte: Dem Kundenservice. "Der Systemwechsel war notwendig, damit wir unsere Kunden auch in Zukunft mit moderner
"Wir haben ein schwieriges Jahr hinter uns", sagt Geschäftsführer Jost Hermanns, der seit September letzten Jahres die Geschicke der NetCologne gemeinsam mit seinem Kollegen Mario Wilhelm lenkt. Eine große IT-Umstellung hatte das Unternehmen ausgerechnet in dem Bereich vor Herausforderungen gestellt, in dem NetCologne sonst Spitzenergebnisse erzielte: Dem Kundenservice. "Der Systemwechsel war notwendig, damit wir unsere Kunden auch in Zukunft mit moderner
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