Vom 27. bis 29. September 2004 findet die DIMA, Internationale Messe und Kongress für den Dialog mit dem Kunden, auf dem Düsseldorfer Messegelände statt. Hier haben die Besucher nicht nur die Möglichkeit sich über die gesamte Bandbreite aktueller Direktmarketingprodukte und -lösungen an den Ständen der rund 200 Aussteller zu informieren, sondern auch die Keynote- und Branchenforen mitten im Messegeschehen zu nutzen. Am Vormittag des 29. September 2004 widmet sich ein Branchenforum der DIMA speziell der Anwenderbranche "Banken und Versicherungen".
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