Ein radikales Umdenken bei der Beurteilung der IT-Landschaft in Unternehmen fordert Mercury Interactive mit der BTO (Business Technology Optimization)-Initiative. Derzeit verschlingt Untersuchungen des Unternehmens zu Folge allein die Aufrechterhaltung des aktuellen Status Quo der Unternehmens-IT durchschnittlich 80% des gesamten IT-Budgets. Und die Investitionen in die Informationstechnologie wiederum beanspruchen bis zu 15% der Gesamtkosten eines Unternehmens, wobei nur 20% der Unternehmen über klare Analysen über den Return on Investment (RoI) der eingesetzten Mittel verfügen. Durch die verschärfte Wettbewerbslage und den hohen Kostendruck ist nach Ansicht von Karsten Ludolph, Geschäftsführer von Mercury Interactive, ein Umdenken bei CIOs in Deutschland dringend erforderlich. "Der
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