Medallia, Inc. (NYSE: MDLA), der weltweit führende Anbieter für Customer und Employee Experience, stellt eine neue Schnittstellenlösung vor. Entwickler der Lösung ist Medallia-Technologiepartner Rybbon, Marktführer im Bereich digitaler Kundenincentives. Die Rybbon for Medallia Integration erlaubt es, Medallia-Umfragen mit Rybbon-Incentives zu ergänzen und die Medallia Experience Cloud zur Automatisierung der Verwaltung und Verteilung von Incentives für Experience-Programme zu nutzen. Das kombinierte Angebot ist ab sofort verfügbar.
Zu Beginn des Jahres stellte Medallia sein Developer Portal für Partner und Kunden vor. In diesem Portal können Kunden, Entwickler und Partner zusammenarbeiten und Integrationen vornehmen, die die Nutzbarkeit und den Wert der Medallia Experience
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