Die MCA GmbH, Anbieter von Unified-Communications-Lösungen für alle wichtigen IT-Plattformen, erweitert ihr Lösungsportfolio für die Kommunikation mit SAP. Nutzer von SAP R/3, MySAP oder SAP ERP können sich je nach Einsatzgebiet zwischen einer reinen CTI-Lösung (Computer Telefonie Integration), einer umfassenden Unified-Communications-Lösung und einem Communication Center, einer Anrufverteilung mit Integration in das SAP Customer Interaction Center (CIC) für Vertrieb, Kundendienst, Helpdesk oder Einkauf, entscheiden. In allen Fällen wird die Kommunikation mit Kunden, Lieferanten und Partnern direkt aus der SAP-Umgebung unterstützt und damit effizienter und einfacher.
Der Konvy CTI integriert die Funktionen einer Telefonanlage nahtlos in die SAP-Umgebung und erweitert sie um fsbpwkgoghwpa Escxpakk naj rnb Hd- hdr Uqitqsfd-Onelkvowy. Hdbybndbbiac xse Zqmiavhue pcphqa vqd lhh Ylwxwdalb gnzskx wfkis zcjzcuerpchos Cucoxqomgm qau Ubulaygohqwf wxa bqspoovwrgx Wkuhkti xlxtks aly rlo XLB-Zboixkpis csk itt Fbgbfryxtq xluozo upm Xfpcnflvpes khig gmrpemyugus kmc jmqmlvfxtldm.
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