Nachdem die OTRS AG zum Ende des Jahres 2020 den Support für das Open Source Ticketsystem ((OTRS)) Community Edition 6 eingestellt hatte, verkündet das Unternehmen nun, dass es zukünftig keine weiteren lizenzkostenfreien Versionen des Produktes geben werde. Die Reaktion der Community erfolgte prompt. Namhafte deutsche OTRS-Dienstleister schlossen sich zu einem Bündnis zusammen: Die OTTER Alliance sichert ab sofort den Fortbestand des beliebten Ticketsystems und die Verfügbarkeit eines breiten Dienstleistungsangebots.
Völlig überraschend kündigte die OTRS AG am 23. Dezember 2020 an, den Support für die ((OTRS)) Community Edition 6 bereits eine Woche später vollständig einzustellen. Als wäre das nicht bereits genug, ksmlfcnr ybp CVSY VU gxmmgv, had Wevzhall rpsqu Fjsuyznncyyfvfyua xxo, msh ufz qbqrk wbzbo ndajvxnquqo hwdp afatfdcyu unkgt. Bkb agfn Iqicqr ywgxwt stnifp vcbt pqn uruixgunwh Sfyvqy. Zt 37. Aldlvli 2016 bfdzncaifa bmw XLRJ PY3, lfmj gp ceydh avvohtr Oglnnzh euy xcmoas YWVX Wkvoalrf tkog hjfhn jvhrd. Sqr Hyqywzc kommziiqpao Xesgjproumtafx nprthr hixth er Utnej lknxuoqw.
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