Mapp, der internationale Anbieter für Insight-basierte Customer Experience, präsentiert heute die neueste Erweiterung der Mapp Cloud - den Mapp AI Assistant, der die Durchführung von kanalübergreifenden Kampagnen für Marketingteams optimiert und automatisiert. Mapp ist seit jeher bestrebt, die Marketing-Landschaft zu vereinfachen, indem es Marketingteams beim Identifizieren von Chancen, der Analyse von Daten und der Gewinnung wertvoller Insights hilft. Die Einführung von Mapps Insight-basierter Customer Experience Lösung im Jahr 2020 war ein entscheidender Meilenstein, da sie die Datenextraktion und die Steuerung von Kampagnen auf eine einzigartige Weise vereinheitlichte, was für Mapp-Kund:innen innerhalb von drei Jahren zu einem ROI von 540 %
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