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Lithium Technologies

Lithium stellt Next Generation Analytics Dashboard für mehr und besseres Customer Engagement vor

Lithium Social Web (LSW) bietet Engagement-Daten in Echtzeit

(PresseBox) (San Francisco/München, )
Ab sofort können alle Unternehmen, die zur effizienten Interaktion mit ihren Kunden bereits Lithium Social Web (LSW) nutzen, zusätzlich auf wertvolle Customer-Engagement-Daten in Echtzeit zugreifen: Das neue Analytics Dashboard von Lithium Technologies bereitet die Daten der unternehmenseigenen Social-Media-Engagment-Plattform so auf, dass Unternehmen in Echtzeit einen klaren Überblick darüber gewinnen, wie sich ihre Kunden in den sozialen Netzwerken äußern und was sie brauchen. Rechtzeitige und koordinierte Reaktionen werden damit deutlich einfacher.

Mit dem Dashboard stellt Lithium eine effiziente Erweiterung seiner Social Media-Management-Lösung LSW vor, die es Unternehmen ermöglicht, auf ihrer eigenen Community sowie allen anderen Social Channels wie Facebook, Twitter
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