Je mehr die Telekommunikation Teil der gesamten IT-Infrastruktur von Unternehmen wird, umso umfassenderen technischen Service erwarten die Businesskunden. Denn legt ein Defekt das Kommunikationssystem still, können Mitarbeiter im schlimmsten Fall nicht mehr arbeiten. KOMSA hat seinen technischen Support entsprechend ausgebaut und unterstützt Systemhäuser und Fachhändler in der Betreuung von Geschäftskunden jetzt unter anderem mit erweiterten Services für Mitel- und Unify-Produkte.
Mögliche Ursachen, die zur Störung oder gar zum Ausfall von Telefonen, Baugruppen oder ganzen Kommunikationssystemen führen, gibt es unzählige. "Erste Anlaufstelle ist dann das betreuende Systemhaus oder der Fachhändler, der die Lösung implementiert hat", erklärt B2B-Vertriebsvorstand Steffen Ebner. "Die Kunden
Mögliche Ursachen, die zur Störung oder gar zum Ausfall von Telefonen, Baugruppen oder ganzen Kommunikationssystemen führen, gibt es unzählige. "Erste Anlaufstelle ist dann das betreuende Systemhaus oder der Fachhändler, der die Lösung implementiert hat", erklärt B2B-Vertriebsvorstand Steffen Ebner. "Die Kunden
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