Die neue Version 2.0 der IP-basierten Telefonanlage Kerio Operator von Kerio Technologies ermöglicht es ab sofort auch Drittanwendungen, auf die unternehmensweite IP-basierte Telefonieinfrastruktur zuzugreifen. Dazu hat Kerio die quelloffene Schnittstelle AMI (Asterisk Manager Interface) in seine IP-PBX-Lösung integriert. Über AMI erhalten Benutzer von Kerio Operator 2.0 jetzt beispielsweise die Möglichkeit, direkt aus ihrem Customer-Relationship-Management-System heraus ihre Kunden anzurufen und die telefonischen Kontakte dort zu protokollieren. Ebenso lassen sich auch externe Wählprogramme oder Kontaktmanager über AMI mit Kerio Operator verbinden.
Eine weitere neue Funktion in Kerio Operator 2.0 ist das sogenannte "Call Parking". Hierbei kann ein Benutzer ein Telefonat an einem Afvpdkutwhogsy qoipoe onc kjbvmfqiigts gw riabu lofwadh Pifrd shksqtcylgji.
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