Mit dem Preis zeichnet die auf Kundeninteraktion im Internet spezialisierte Infopark AG jährlich Unternehmen aus, die über ihre Homepage ein besonders überzeugendes Kundenbeziehungsmanagement anbieten.
Um die Qualität der Website bezüglich des Dialogs im Web zu prüfen, wurden Unternehmens-Websites durch eine Jury aus hochkarätigen Experten bewertet. Nach Meinung der Jury bilden die Sieger-Websites den Kauf-Service-Zyklus über das Web optimal ab.
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