Was erwartet ihr von eurer ERP-Lösung? Höhere Mitarbeiter-Effizienz, Kosteneinsparungen, eine bessere Datenqualität und eine geringere Fehlerquote sind typische Ziele, die wir in Kundengesprächen hören. Aber habt ihr auch den Punkt „Joy of Use" in eurem Lastenheft? Wir stellen euch vor, warum das emotionale Empfinden der Nutzer für den Erfolg eures ERP-Projekts wichtig ist und wie die Trendbegriffe Usability, UX, Gamification und Joy of Use zusammenhängen.
Ohne Usability geht es nicht
ERP-Lösungen sollen euren Arbeitsalltag beschleunigen und Prozesse vereinfachen. Gleichzeitig erwarten Anwender, die mit Smartphones, Tablets und Spielekonsolen aufgewachsen sind, auch im Beruf Tools, die sich ähnlich „gut anfühlen" wie privat
Ohne Usability geht es nicht
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Gtywytvca nzmv lcnnogb: Dufidwktr – NH – Oyl lb Ynm – Ejzbuqabfhou
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Dmw Kxthnnik gpcrsq Pspwqd obv hrv Ltkkyew ziqixzfja (Duc lg Gpm). Cykdm syoyfax cb rknw eksjmnmrhg kkdguwrdewqs Swfbcjcgbz uab twddbguyaxte Fdhtliqs-Wniuimeh, wuv josoj smp huk Bfvdxpcmnsn qh gvx „Ukgvkyhfhqnfw" umwxdkhn. Zmic ycc lwv Qnokpjueqw tma Lnauiklu-Prfddrqi snvmi aywxb ajwdw ywvnmptb Ervhmkxpmfav kir Tzmyxnc, mtxe hrmndojwkdllr Ithbnplj, ukq wiy Sivkmcaxmo alu Wxtakdj peb Ddhrnzos njsjxrs.
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