Die ISE DATA GmbH, ein mittelständisches Softwareentwicklungs- und Beratungsunternehmen, meldet mit dem englischen Erstligisten Aston Villa FC einen weiteren prominenten Anwender der CRM-Lösung Ascent. Der Fußballclub investiert über 100.000 Pfund (rund 141.000 Euro) in die neue Software-Lösung, mit deren Hilfe das Management aller Kundeninformationen sowie die Interaktion mit Mitgliedern und Fans verbessert werden soll. Somit erhält der Club einen zentralisierten Zugang zu allen Kundeninformationen sowie verbesserte E-Marketing- und Portal-funktionalitäten über das Intranet. Die erste Phase des sechsmonatigen Projektes startet derzeit mit dem Rollout für 50 User.
Mark Ansell, Deputy Chief Executive bei Aston Villa, kommentiert die Bedeutung dieser Investition: “Der
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