Projekt innerhalb von 6 Monaten realisiert
Lösung leicht anpassbar für sich ständig ändernde Kundenbedürfnisse
Alpheios, Großhändler von Reinigungsmaschinen, Reinigungsprodukten und Reinigungsmitteln für das Profisegment, hat eine völlig neue Omni-Channel-Plattform eingeführt.
Kundenorientiert
Alpheios analysierte zunächst wie Kunden den bestehenden, sehr einfachen Web-Shop nutzten, bevor sie sich für eine Investition in eine neue E-Commerce-Plattform entschieden. Die Daten aus dieser Analyse wurden zum Ausgangspunkt für ihre neue und fortschrittliche Omni-Channel-E-Commerce-Plattform, die ein optimales Kundenerlebnis und Kundenbetreuung bietet und damit die Verkaufsergebnisse steigert.
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