Infobip, Anbieter der gleichnamigen globalen Cloud-Kommunikationsplattform, ist als Aussteller auf der CCW vertreten, die vom 27. (Kongress) bzw. 28. Februar (Messe) bis 2. März im Berliner Estrel Convention Center stattfindet. Auf seinem Stand (F18/G17, Halle 3) legt der Anbieter von Omnichannel-Lösungen einen besonderen Schwerpunkt auf das Thema „Conversational Commerce“ und das große Potenzial von Messaging Applikationen in der Kundenkommunikation. Hier arbeitet Infobip weltweit eng mit seinem Partner Meta und dessen Kommunkationskanälen wie WhatsApp zusammen.Neben Chat bietet die Full-Stack-Kommunikationsplattform auch den nativen Zugang zu einer Vielzahl von Kanälen wie SMS, E-Mail, Sprache, Video und allen wichtigen digitalen Kanälen über eine API
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