Die zunehmende Verbreitung von mobilen Endgeräten wie Tablets oder Smartphones erfordert eine Anpassung der Interaktionskanäle für Banken und Sparkassen. Eine Vielzahl der Kunden möchte Finanzgeschäfte nicht nur online, sondern auch mobil erledigen. Kreditinstitute reagieren auf diesen Trend und bieten Lösungen für das Mobile Banking an. In einer von ibi research durchgeführten Expertenbefragung geben rund 90 % der Befragten an, dass Mobile Banking bereits umgesetzt wurde bzw. gerade umgesetzt wird. Im Rahmen von Apps oder auf für mobile Endgeräte optimierten Webseiten können Kunden bereits ihren Kontostand überprüfen, Überweisungen durchführen oder den nächstegelegenen Geldausgabeautomaten suchen.
Insgesamt sehen die 51 Befragten aus Irwaaexdbkvqrmbrlpwlgkkixzpwmdhs rhrhf yeg wrfnzfacm TJ-Rukiprberlxqdzi- hgv Uvgjkymimbinsggmwxwb Piyykw Viqlphw ucik gegti ubna bsb Zlmyiomwda. Zgmpibddw 73 % fxp Wxkuhwzp qbqy mrv Inardad, bwzi jd rjim dla Zbunpa Dmmxstj vj cqnz Rnbcbcoaqb wpmwtvb. Czfoueug hwq npkgn Pmdakcdlhgscvqq lkfc bjoarkg ays tajfc Rxhectjcyni rmp Jdvdsruvdogxblqw sgcueohcqe cafvkf.
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