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Der Nutzerdienst des HZB ist Vorreiter beim Qualitätsmanagement

Der TÜV Süd zertifiziert die Abteilung Nutzerkoordination nach ISO 9001

(PresseBox) (Berlin, )
Das HZB hat für den Nutzerdienst an BESSY II ein umfassendes Qualitätsmanagementsystem etabliert. Der TÜV Süd hat dieses nun intensiv geprüft und am 21. November 2017 erfolgreich nach ISO 9001 zertifiziert. BESSY II ist damit die erste europäische Synchrotronstrahlungsquelle, die seinen Nutzerdienst diesen strengen Qualitätskriterien unterzieht.

„Wir möchten den Nutzerinnen und Nutzern von BESSY II einen optimalen Service bieten, der auf transparenten und hochprofessionellen Abläufen beruht. Mit der ISO-Zertifizierung durch den TÜV Süd zeigen wir, wie ernst wir es damit meinen. Wir freuen uns, dass wir als erstes Helmholtz-Zentrum einen zertifizierten Nutzerservice haben und damit auch unter den europäischen Lichtquellen puut Wguobrazgdhjfj ggsabspug“, wcwn kel ihufqmheqvbnyd xkmvbkxcizlmvhbbv Ncobnnxdondiaei Flkp. Sy. Ldych Qnvc.

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