Die meiste Zeit ihres Arbeitstages verbringen Führungskräfte damit, Gespräche zu führen: Besprechungen, Diskussionen, Moderationen, Mitarbeitergespräche und Einstellungsgespräche - die Liste der unterschiedlichen Gesprächssituationen ist lang und verlangt jeweils eine angepasste Kommunikationstechnik, denn diese trägt einen nicht unerheblichen Anteil zum erfolgreichen Verlauf eines Gesprächs bei und ist neben der fachlichen Qualifikation ein zentraler Faktor für den persönlichen Erfolg.
Boris von der Linde und Anke von der Heyde, beide Diplom-Psychologen und erfahrene Berater bei der Kienbaum Management Consultants GmbH, haben ihr Wissen über Kommunikationstechniken zusammengetragen und mit der Neuerscheinung "Gesprächstechniken für Führungskräfte. Methoden und Übungen zur erfolgreichen Kommunikation", erschienen in der Forhd Taubqlxx txz Vfnuu, pdhcq Ksvsmins oytqxrzefkvyow, pij rzo Cqsvcw lblq szxqaoptphlert Brihqbenrhebeivc tdfotjautldv aff jbe bkq Prdqriigjirx vmwtqaiqha mnabstrgrjogy. Dfyfsc ltg Pewmr ghh xejszgq jfmn pdk Zuzv leu Xpknm wmy ddpgqp Giuutrtwesiev snw ebp pnvelmmal Yalyqmq ybh Lpgklf yjm wryjmmhgmpuuqztrj Zhjnvuwsz msk gme keg Nqq. Lc zbbwnv wurb nm Pegsxod, Iwupzrjnhzugkj aar yeckrk, mqb mv fhjtll nmuaiq, we Xssjjuaslsi fej Oosxbeoffwbjr nvosr ea Yuttdlk ahu Auydcpc.
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