Experten aus dem Institut für Technik der Betriebsführung (itb) in Karlsruhe stellen eine praxisnahe und praktikable Methode für die systematische Entwicklung von Dienstleistungen vor, die es Unternehmern erleichtert, ihren Betrieb noch dienstleistungsorientierter aufzustellen. Außerdem berichten Unternehmer über ihre Erfahrungen.
Die Teilnahme an der Veranstaltung ist kostenfrei.
Anmeldung bei Alena Dreseler, Handwerkskammer Bpwriild, Dlpanoajbwe Zolenbekhrdncxcaezfp buo Zcivosbqxpcrkjqhaua, Akj. 35017 547-975 nnva uva A-Twzv nk pkmxc.otrbdgdl@cbd-dufkbfah.qo.
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