LogMeIn, Inc., ein führender Anbieter von Lösungen wie GoTo, LastPass und Rescue, die das Arbeiten von jedem Ort aus ermöglichen, gab heute neue Funktionen in der Remote Support Lösung Rescue Live Guide bekannt. Die Co-Browsing-Funktionen der Lösung werden mit Face-to-Face-Video und Voice-over-Internet-Protokoll (VoIP) erweitert.
Rescue Live Guide bietet Unternehmen die Flexibilität, die es beim Co-Browsing erfordert. Die Lösung ermöglicht Co-Browsing in jedem Browser und auf jedem Gerät. So können Unternehmen ihre Kunden zu jederzeit innerhalb der Customer-Journey unterstützen. Die neuen Video- und Sprachfunktionen lassen Unternehmen einen stabilen, individuellen, virtuellen Support bereitstellen und Kunden in Echtzeit von überall aus durch ihre
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