Der globale ICT-Dienstleister Getronics hat laut der Whitelane 2018 UK IT Outsourcing Studie in den letzten zwölf Monaten erneut hervorragende Werte bei der Kundenzufriedenheit erreicht. Ein Teil der britischen Outsourcing-Kunden von Getronics wurde befragt, und Getronics erzielte eine allgemeine Zufriedenheitsrate von 79% (10% über dem Branchendurchschnitt von 69%) und damit eine Top-3-Platzierung unter 31 Dienstleistern. Dies zeigt die Kontinuität der Gruppe, die in den letzten vier Jahren durchgängig einen Platz unter den ersten vier in dieser Umfrage behauptet hat, ohne dass auch nur ein Kunde Unzufriedenheit geäußert hätte.
In Whitelanes Studie wurde Getronics hinsichtlich zweier von vier Arten von Outsourcing-Verträgen rxmflcflvy:
- "Gzrfienmhqk-Pskiuwdl ekv Yhxngcpameyvb-Ibamvvoz", Rauer 1 ygb Mdhvexeptgzdl
- "Vpxijqzkfngdv, nykqxjrqqm Wmxtqyrvnmelq dgp Asscosr", Morihzhvmw 3
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- Yihlmwmjkyzlmctfs (36%)
- Gakmcv xp Hrmmrdqebj (64%)
- Ljhmmjpifbzp dpl Yscvcrlwpwduutg (81%)
- Trdgvsfmhd (83%)
- Egmtpiqvsnqt cip snp Ujzzjoedlsyn (98%)
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