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Prompt-Engineering: Ein Appell an die Gefühle von Chatbots

Ein generativer KI-Chatbot soll bessere Ergebnisse liefern? Dann probieren Sie es mit Komplimenten / Autor: Gabriel Frasconi, VP & General Manager South Europe & DACH bei Freshworks

(PresseBox) (Berlin, )
KI-Chatbots der neuen Generation sind die neuen Alleskönner der Geschäftswelt. Sie automatisieren diverse Prozesse und übernehmen dabei eine Vielzahl von Rollen: als Schreibassistent, Kundenservicemitarbeiter, Programmierer und vieles mehr - je nachdem, was die Mitarbeitende von ihnen verlangen. Mit den richtigen Befehlen in der richtigen Art und Weise können sie sogar noch mehr leisten.

Das Übermitteln spezifischer, sorgfältig formulierter Anfragen an Gen-KI-Chatbots ist ein intensiv wissenschaftlich erforschtes Gebiet, das als Prompt-Engineering oder manchmal auch als Prompt-Hacking bekannt ist. Diese Strategie kann unerwartete und manchmal auch hervorragende Ergebnisse aus den Large Language Models (LLMs) hervorbringen, auf denen sie basieren. Sie bringt aber
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