Ransomware-Kriminelle kümmern sich um eine komfortable Abwicklung für ihre „Kunden“. Dies ist das Ergebnis einer aktuellen Studie, über die im F-Secure Report mit dem Titel „Evaluating the Customer Journey of Crypto-Ransomware and the Paradox Behind It“ detailliert berichtet wird. Bei der Studie ging es darum, die „Kundenerfahrung“ bei fünf aktuellen Crypto-Ransomware-Varianten zu bewerten. Mit dem anfänglichen Einblenden der Lösegeldforderung auf dem Bildschirm beginnt der ganze Weg der Interaktion mit den Kriminellen, die hinter jeder dieser Ransomware-Varianten stecken.
Die Ergebnisse der Studie:
Die Ransomware-Familien mit den professionellsten Benutzeroberflächen sind nicht unbedingt auch diejenigen mit dem besten „Kundenservice“.
Crypto-Ransomware-Banden sind in der Regel
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