Heute stehen viele Unternehmen vor der Herausforderung, relevante Daten ihrer Kunden zu konsolidieren und ihnen eine gebündelte Ansprache über alle relevanten Kanäle hinweg zu bieten. Dennoch haben laut dem Digital Marketer Report 2013 von Experian Marketing Services ganze 74 Prozent der Marketingverantwortlichen entweder noch keine wirkliche Abstimmung von Online- und Offline-Kanälen vorgenommen oder nutzen noch kein System, mit dem sich alle Daten vernünftig bündeln und effektiv nutzen lassen. Auf der Internet World Fachmesse in München präsentiert sich Experian Marketing Services mit einem Vortrag zur erfolgreichen Kundenkommunikation durch eine koordinierte Ansprache in der Kanalvielfalt.
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