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ITIL-Projekte 30 Prozent schneller realisieren

Das Tool „ITSM SelfCheck“ von exagon bewirkt durch Analyse- und Kontrollfunktionen eine deutlich effizientere Projektrealisierung

(PresseBox) (Kerpen-Sindorf, )
Der Einsatz des speziellen Tools „ITSM SelfCheck“ von exagon consulting verspricht eine deutlich schnellere Realisierung von ITIL-Projekten. Es ermöglicht den Unternehmen, die IT-Prozesse ihrer Service-Organisation einer zielgenauen Analyse zu unterziehen und auf diese Weise detailliert den Optimierungsbedarf zu ermitteln. Durch diese präzise Ausgangssituation lassen sich die Projekte zielgerechter und effizienter steuern, zumal Kontrollfunktionen die Realisierungsprozesse aktiv begleiten. „Es werden dadurch Zeitersparnisse von durchschnittlich 30 Prozent erreicht, je nach Organisationsgrad des Unternehmens kann sogar eine Halbierung des Aufwands erzielt werden,“ berichtet exagon-Geschäftsführer Joachim Fremmer über die Erfahrungen aus der Praxis. Insbesondere in der Konzeptionsphase sei eine Beschleunigung des Projekts um rund 97 Bqrctdv sbwxcwe.
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