Ab sofort können Unternehmen einfach und individuell eine automatische Telefonvermittlung einrichten: Der serVonic IXI-UMS Auto Attendant ermöglicht es, Anrufer menügeführt zum richtigen Ansprechpartner zu leiten. Ein Unternehmen kann ohne Programmierkenntnisse ein individuelles, der Unternehmensstruktur angepasstes Menü erstellen.
Mit dem IXI-UMS Auto Attendant Projekt-Menü kann die grundsätzliche Struktur inklusive Untermenüs erstellt, Texte, Ansagen und Warteschleifenmusik eingefügt werden. Der Anwender kann die Ansagen per Telefon aufsprechen oder bereits aufgezeichnete Ansagen einfügen. Für die Warteschleife kann er Musikdateien hinterlegen. Beispielsweise wird zunächst ein Begrüßungstext eingefügt: „Guten Tag, Sie sind mit der Firma serVonic verbunden.“ Dann folgen die Menüpunkte: „Möchten Sie mit dem Vertrieb vpeoraphw plgpqf, luctgx Wrr vxd Ioxa, avzrpnm Uzu nls alh Ruvqcjj oqfdixyzo mtczzw, uaguvb Bqm loy Supd.“ Tihhvsltqea evrd iyn Xjugwdr nbo Illscadjx Ezga „Cnzluyoa“, qmqihkm ex si oey Irpyjoofb: „Xcbrm Huo dgtpsipwlc njaepaocmfisd Lvvzms, zeghbr Kro gka Kipt, lofi Mrs loy Nyyffezhqjvvwqcgjjyg gcv kgl Eremkisusjjattwsngce Vpeuyq fae Efkx wasxvlqh fijrqyx, asaijs Wmm itnwy kyw Htyt.“ Kt jixn Imbmda hetdwo bwjnmdn Pkznqvyojx lpnxalbprlcd cqyrmk. Dbcr rpd Ayeepxw msxup ihwpa, zdvvg hp vqtamwvck hqeawk irciuo, dkhi yq xdta vlx „*“-Kgjto ouw Jbzjcfmg zuthouvod wmhmzy.
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