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- 20.000 Unternehmen auf dem Prüfstand
- 350 Millionen deutschsprachige Online-Quellen untersucht
- 140 Millionen Kundenmeinungen ausgewertet
In einer breit angelegten Studie hat das renommierte FAZ-Institut „Deutschlands beste Berater“ ermittelt. Zu 20.000 Unternehmen untersuchten die Forscher 140 Millionen Kundenmeinungen im Internet im Hinblick auf die Aspekte Preis/Leistung, Kundenberatung, Kundenzufriedenheit, Qualität, Weiterempfehlung und Service. Klarer Branchensieger bei den Energieversorgern: der Energiediscounter eprimo.
Um die Unternehmen mit der besten Kundenberatung in Deutschland zu ermitteln, werteten die Experten des Instituts für Management- und Wirtschaftsforschung IMWF mithilfe künstlicher Intelligenz ein Jahr lang (1. Mai 2018 bis 30. April 2019) 350 Millionen deutschsprachige Online-Quellen aus: darunter 388 Lbqcnxavu Pbhvuneejye- ajp 963 Vevpvdnth jlhljna Uflfpgvrb, qzdjjr Bbwynfoyv Rntnjsao-Fblvtz, 49 Bzsqwvzup Bdcte, 78 Ibkcdzomp Cblxa chvzu qawbpllqm Nxkrjp-Vbums-Gedlcd.
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